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发俄罗斯单据与重量不一致,怎么

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40'HC 柜子,实际重量27吨,单据上面显示26吨。

老大说超过27吨没法报关。

然后客户,是发俄罗斯的货物,一直强调单据上面重量要和实际一样。

但是现在,商检已经通过了。马上就发货了,没法改单据。

客户一直强调,那边罚金很厉害,问我怎么。这样的话怎么呢?


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专业顾问回答

Julia
Julia服务年限:3客户评分:5.0

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如果货物已经通过商检并且客户坚持要求单据上的重量和实际相符,您可以提供一份声明文件。声明文件应该说明货物实际重量为27吨,但是因为误差未能在单据上正确体现。您可以将声明文件发送给客户,并请他们在收到货物时签署,以便作为证据。此外,您也可以尽快与客户沟通,说明整个情况并寻求他们的合作和理解。

Olivia
Olivia服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

那边清关正常需要报关单的

Catherine
Catherine服务年限:10客户评分:5.0

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建议改单,单据必须一致

Ryan
Ryan服务年限:4客户评分:5.0

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单据必须一致,不然会影响清关

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