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退单的问题

6位顾问回复234人看过

如果退单上面的品名 数量 金额有误

是否可以退回货代更改??麻烦高人指点 谢谢

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专业顾问回答

Julia
Julia服务年限：3客户评分：5.0

市场拓展顾问向TA咨询

如果退单上的品名，数量或金额有错误，可以联系货代更改。您可以先联系货代核实是否可以更改，如果可以，货代会帮助您更正。如果货代不能更改，您需要与对方联系并说明更正的原因，以便达成共识后重新发出正确的文件。在这个过程中，及时沟通和合作是非常重要的。

Michael
Michael服务年限：8客户评分：5.0

法律顾问向TA咨询

这是报关员的失误，没有责任必须重改

Ryan
Ryan服务年限：4客户评分：5.0

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6楼说的很对

如果是你们自己错了，那很难更改的，一般货代都不情愿，因为很繁琐，需要不少资料，报关员要扣分，更改时间长

如果是货代没按你们的资料报关，造成错误，那货代自然也会想法帮你们更改

Charles
Charles服务年限：6客户评分：5.0

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肯定可以的，跟你的报关资料不一致的话，是要改回来的呢~

Natalie
Natalie服务年限：3客户评分：5.0

外汇收付顾问向TA咨询

如果是因为你们错误报关资料的话，会比较难。

如果是货代或者报关行的责任。倒是会比较好沟通。

Emma
Emma服务年限：3客户评分：5.0

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可以的，找货代一下就好了啊

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